La société Norauto s’est engagée dans la démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail en raison des évolutions du monde du travail et pour répondre aux attentes des collaborateurs en termes d’autonomie et de responsabilité – en particulier des nouvelles générations -: émergence de nouvelles technologies, concurrence, changements sociaux de vie et de comportement, développement de nouvelles organisations du travail (télétravail, coworking, entreprenariat…)
L’accord Qualité de Vie au Travail signé le 28 octobre 2016 et mis en place dès novembre a pour objet de :
– prévenir et faire face aux problématiques de risques psycho-sociaux et favoriser l’amélioration des conditions de travail,
– accompagner les collaborateurs dans la transformation de l’entreprise et l’évolution de leur métier,
– intégrer les obligations légales résultant des lois Rebsamen (2015) et El Khomri 2016).
L’accord est conclu à titre expérimental d’une durée d’un an ; ce qui permet de réaliser un diagnostic complet et de tester des solutions innovantes au regard des problématiques identifiées.
Les domaines retenus concernent les relations sociales et de travail, le contenu et l’environnement du travail, les possibilités de réalisation et de développement, les habitudes de vie, le bien-être des salariés, l’organisation du travail et la conciliation vie personnelle et vie professionnelle.
L’accord intègre une méthodologie d’évaluation : étude d’exposition aux facteurs de pénibilité, enquête de satisfaction, démarche d’évaluation de la QVT initiée au sein des Services Centraux, mise en place d’indicateurs de suivi, lancement d’une étude sur le turnover.
Les premières actions identifiées visent :
*l’ accompagnement de l’utilisation des outils digitaux et le droit à la déconnexion
*la mise en place d’un état des lieux des locaux sociaux,
*le développement de temps d’échanges collectifs,
*la prévention etl’ accompagnement face à des situations difficiles avec la clientèle,
*le développement du télétravail et du travail à distance,
*des tests de nouvelles organisations de travail, campagnes de sensibilisation.
Pour en savoir plus : consulter le texte de l’accor
http://www.cfecgcmetalor.fr/wp-content/uploads/2016/11/accord_experimental_qvt_norauto.pdf
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