«PARLONS TRAVAIL»: Résultats de l’ enquête sur la relation au travail réalisée par la CFDT

Une enquête sur la relation au travail auprès de 200 000 personnes (20 millions de réponse : contenu, organisation, évolutions technologiques, articulation avec la vie personnelle …

 

7 grands enseignements :

*Relation au travail :  des élément positifs = plaisir, fierté, épanouissement

77% des répondants aiment leur travail

59% prennent souvent du plaisir au travail ; 57% sont fiers de ce qu’ils font

38% ne pourraient pas être heureux sans travailler

*Dimension collective du travail : importance des relations humaines

76% des répondants ont des relations cordiales avec leurs collègues

67% pratiquent l’entraide entre collègues

66% estiment être traités comme leurs collègues

*Travail et santé : des conséquences dangereuses sur la santé

44% des répondants ressentent des douleurs à cause de leur travail

36% déclarent avoir fait un burn out

34% dorment mal à cause de leur travail

*Charge de travail : intensification et charge excessive ont un impact sur la santé

51% des répondants jugent excessive leur charge de travail

32% travaillent en dehors de leurs horaires ou pendant leurs jours de repos

29% connaissent une charge jugée normale

*Autonomie au travail : manque de marge de manœuvre pour bien faire son travail

74% des répondants préfèrent plus d’autonomie à plus d’encadrement

34% ont l’impression d’être une machine dans leur travail

40% passent plus de temps à rendre des comptes qu’à produire

*Management : un point majeur de défaillance dans la relation de travail

51% des répondants ne peuvent pas compter sur l’aide de leur supérieur

28% jugent leur responsable médiocre

32% ont eu des envies de violence envers leur supérieur

*Expression sur le travail : un besoin de s’exprimer, de sens et d’utilité

73% des répondants veulent participer aux décisions de l’entreprise

79% attendent un fonctionnement plus démocratique

73% s’estiment plus lucides que les dirigeants sur la situation de l’entreprise.

 

A retenir en synthèse

*Le travail est un marqueur d’identité et d’intégration sociale

*La qualité des relations humaines dans l’entreprise est essentielle

*Les conséquences du travail sur la santé sont liées à ce qui construit la relation au travail

*L’intensification du travail et la charge excessive sont au cœur des problèmes de santé

*Qualité de vie au travail et performance sont liées pour un développement durable

*De nouveaux modes de management sont une attente très forte  y compris pour les cadres.

*Le dialogue social est un facteur de performance économique et sociale.

 

A noter :

*le rapport complet est disponible dans l’espace presse sur CFDT.FR

*un kit d’animation est à disposition pour prolonger la démarche

*d’autres analyses doivent être proposées pour approfondir certaines thématiques et des ciblages sur des types de population.

Pour en savoir plus : https://www.parlonstravail.fr/