Fac aux réorganisations, décisions difficiles ou dans un environnement incertain, les managers sont confrontés à des situations imprévisibles. L’intelligence situationnelle peut aider aux bons choix ou à saisir les opportunités et éviter les pièges…
L’intelligence situationnelle est une composante du leadership; elle consiste à :
–développer sa capacité à comprendre et prévoir les comportements des différents acteurs d’une situation,
–approfondir la connaissance de ses comportements
–savoir s’adapter en temps réel aux différentes situations rencontrées.
L’intelligence situationnelle combine:
-l’intuition du manager,
-la compréhension des autres, de leurs contraintes, de leurs motivations,
-la capacité à analyser les enjeux des différents acteurs impliqués dans une situation managériale.
Parmi les situations où les enjeux pour le manager sont importants figurent celles qui impliquent plusieurs acteurs, qui demandent un choix ou une décision.
Quelques exemples de situations :
- 2 managers sont en conflit sur un projet
- pas ou peu de moyens pour motiver ses collaborateurs
- remobiliser une équipe après une réorganisation
- manager une équipe de geeks
- conflit au sein du comité de direction ….
Il s’agit d’apprendre à aborder l‘analyse de la situation avec méthode et bénéficier d’autres regards que le sien.
Pour en savoir plus : Conférence « Développer l’agilité managériale grâce à l’intelligence situationnelle » – Mardi 21 novembre 2017- Paris
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