Les managers doivent être vigilants à la qualité de vie au travail, d’où la nécessité d’éviter des situations de stress au sein de leur équipe en s’attachant à mettre en oeuvre de bonnes pratiques…
*Communiquer en amont sur la définition du poste et les tâches à effectuer pour être sur la même longueur d’onde Une mauvaise définition des postes signifie une incompréhension des attentes des salariés et peut donner le sentiment d’avoir à effectuer une tâche qui ne vous incombe pas ou d’être exposé à une charge de travail excessive.
*Donner des signes de reconnaissance est parfois plus important qu’une revalorisation salariale par exemple. Le collaborateur a besoin d’être considéré comme une personne à part entière. Le fait de ne pas sentir récompensé à sa juste valeur, par rapport aux efforts fournis, peut créer du stress surtout si les efforts ont été nombreux sans réaction de la part de sa hiérarchie.
*Connaitre les besoins et attentes du collaborateur et des équipes. Savoir communiquer sur les objectifs et les responsabilités et aborder les sujets évite de développer du stress.
*Accompagner face au changement. Identifier la zone de confort du collaborateur et ce qu’il aime faire. Comprendre les points de blocage et communiquer en amont sur les changements à venir et anticiper les besoins des collaborateurs concernés.
*Ne pas confondre management et manager « par la terreur ». Le sentiment d’avoir une pression démesurée met le collaborateur dans une position difficile, ce qui nécessité de trouver le moyen permettant de faire passer un message ou une directive.
*Soutenir, ne pas donner l’impression d’être laissé pour compte. Le collaborateur doit pouvoir s’appuyer sur un manager en cas de problème. A défaut, la motivation va décroître et tendre vers un isolement.
*Etre transparent sur l’avenir. Ne pas pouvoir se projeter, ne pas connaître comment va s’inscrire son futur dans l’entreprise, dégrade le contexte de travail. Informer sur ce que l’on sait r, rassurer, ouvrir des perspectives, permet de rester motivé et impliqué.
Pour en savoir plus : article P Leconte rh info 05 02 18
https://www.rhinfo.com/thematiques/organisation-du-travail/stress-7-situations-eviter
feelrh.wordpress.com 