Enjeu du recrutement :conditions de travail, innovations organisationnelles.

Dans de nombreux secteurs, parmi lesquels le secteur dit « HCR » (hôtellerie-café-restauration), mais aussi les activités médicales et médico-sociales (aide à domicile, etc.), les conditions de travail restent un obstacle au recrutement. Plus de 200 000 salariés travaillant dans les restaurants et les hôtels ont bifurqué durant la crise sanitaire et manquent encore cruellement à l’appel.

L’Union des métiers et des industries de l’hôtellerie (Umih) a dû se résoudre à chercher de nouvelles recrues en Tunisie et son nouveau président, le cuisinier Thierry Marx, n’a pas hésité à soutenir l’initiative des pouvoirs publics en vue d’accorder des titres de séjour spécifiques pour les secteurs « en tension » afin de satisfaire les besoins en main-d’œuvre.

En Moselle, des représentants locaux de l’Umih ont même imaginé un dispositif permettant de prendre en charge durant la période d’essai le loyer des candidats venant d’autres régions.

Ces difficultés ont d’autant moins de chances d’être aplanies que deux phénomènes vont réduire encore les marges de manœuvre. La réindustrialisation de l’économie française ainsi que la transition énergétique et écologique vont susciter une forte demande de talents.

Faute de latitude sur les salaires, nombre d’entreprises n’auront guère d’autre option que de proposer des conditions de travail améliorées.

Une étude publiée en 2018 à partir de données provenant des cinq dernières éditions de l’enquête européenne sur les conditions de travail place la France en mauvaise posture. Elle montre en effet que les travailleurs de l’Hexagone, tout comme ceux de Grèce et d’Espagne, sont parmi les plus exposés. Dans ce groupe, la France se distingue par la « dégradation lente, mais persistante, des conditions de travail » qui engendrent « une vulnérabilité face aux risques liés au travail supérieure à la médiane européenne ». La même étude relève que les pays nordiques, à l’exception de la Finlande, de même qu’une majorité des pays d’Europe centrale mettent en œuvre de meilleures conditions de travail et se distinguent par une moindre vulnérabilité de leurs travailleurs.

Que faire ? Une étude sur les relations entre conditions de travail et formes d’organisation peut nourrir utilement le débat.

Elle établit en effet les liens pouvant exister entre quatre types d’organisation – les modèles d’organisation apprenante, en lean production, taylorienne et simple – et les conditions de travail (contraintes physiques, horaires et cadences de travail).

Si l’auteur en déduit que si l’organisation apprenante est, sur la plupart des critères, celle qui est associée aux meilleures conditions de travail, il indique aussi que les « innovations organisationnelles » mises en place depuis la fin des années 1980 ont rarement pris en compte l’amélioration des conditions de travail.

Le changement de paradigme du marché de l’emploi va peut-être débloquer cette situation.

https://www.info-socialrh.fr/condition-travail/organisation-travail/conditions-de-travail-lenjeu-cle-du-recrutement-724748.php?utm_source=selligent&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter&utm_content=isrh_nl_28_02_2023&utm_term=

Anact : ADS, un nouvel outil pour analyser les données sociales

L’ANACT propose une méthode d’analyse avec le kit « Analyser ses données sociales »; l’objectif est de permettre de franchir la première étape d’une démarche d’amélioration des conditions de travail : la réalisation d’un diagnostic socio-démographique.

L’analyse des données socio-démographiques est une phase incontournable que ce soit pour définir une politique de prévention des risques professionnels, mettre en place une démarche qualité de vie au travail, comprendre les causes de l’absentéisme,  prévenir l’usure professionnelle ou favoriser l’emploi des seniors et l’égalité professionnelle,

En pratique le kit « Analyser ses données sociales » vise à  :

• Repérer les activités ou services où se posent des problèmes de conditions de travail
• Comprendre les effets des conditions de travail sur la santé et le parcours des salariés
• Identifier des liens entre certaines caractéristiques  qualification, âge, ancienneté) et les conditions de travail;
•  Croiser les données (lien absentéisme /activités ou ancienneté) ;
•  Créer des supports traduisant les conditions de travail réelles.

Cet état des lieux permettra l’échange avec les salariés et les représentants du personnel. Ce travail d’analyse commun facilitera une approche partagée  des actions pertinentes à mettre en oeuvre..

Le kit ADS comprend :

*La méthode « Comment analyser ses données sociales » avec une série de questions-réponses

*L’outil d’analyse au format Microsoft® Excel pour importer les données, réaliser les croisements utiles et formaliser les supports d’analyse.

*Un guide d’utilisation et des exemples d’utilisation du kit : usure professionnelle, absentéisme..

Une formation est également proposée pour une utilisation efficace de la méthode.

Pour en savoir plus :  https://www.anact.fr/offre/ads

Partenariat ANACT/ANDRH

 

L’ANACT –Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail-, et l’ANDRH -Association nationale des directeurs des ressources humaines- ont signé une convention de partenariat qui a pour objet de favoriser la connaissance et la collaboration entre les deux organisations.

En effet

*l’amélioration des conditions de travail, en agissant prioritairement sur les facteurs liés à l’organisation du travail et au management est un élément essentiel de l’action des professionnels RH.

*la vocation du réseau Anact/Aract est de mettre en capacité les salariés et directions, de recourir à des méthodes et outils efficaces pour améliorer les conditions de travail dans une approche concertée.

Pour l’ANACT, cette convention s’inscrit dans une politique de partenariats lui permettant de s’appuyer sur des acteurs-relais pour optimiser et élargir l’utilisation de ses outils d’amélioration des conditions de travail.

Pour l’ANDRH, ce partenariat doit contribuer à la professionnalisation de ses membres par la mise à disposition des productions et des expertises de l’ANACT en termes de veille, enquêtes, partage de bonnes pratiques, méthodologies innovantes….

Ce partenariat se concrétisera également par la réalisation de projets communs. A titre d’exemple, l’Anact sera membre du jury de la 3ème édition du Prix du DRH Numérique qui sera remis le 24 octobre 2016 sur le thème  « Mieux Travailler à l’ère numérique »

Pour en savoir plus; voir le communiqué de presse de l’Andrh : http://www.andrh.fr/l-actualite/liste-des-actualites/l-anact-et-l-andrh-signent-une-convention-de-partenariat

Amélioration des conditions de travail et Aide financière du Fact : arrêté du 22 octobre 2015

http://www.legifrance.gouv.fr/eli/arrete/2015/10/22/ETST1520440A/jo/texteUn arrêté du 22 octobre 2015 précise  les conditions selon lesquelles les entreprises peuvent bénéficier d’une subvention provenant du Fond d’Amélioration des Conditions de Travail :

• des projets  portés par des entreprises de moins de 300 salariés, ou des organismes représentant des branches professionnelles tant au plan national que local et des associations.
• des projets s’inscrivant dans une démarche d’action individuelle d’accompagnement direct d’entreprises  ou d’associations ou  dans une démarche d’actions collectives sectorielles territoriales ou nationales ou enfin dans une démarche d’actions collectives territoriales interprofessionnelles.
• information et association des institutions représentatives du personnel ou, à défaut, des salariés sur contenu du projet et association à la mise en œuvre
• une participation financière dans le cadre d’une convention entre l’ANACT et le porteur de projet visant   exclusivement les coûts liés à l’animation et au temps consacré à la conduite du projet, à la capitalisation de l’expérimentation et au transfert de l’action innovante.