Etudes,enquêtes, experts et acteurs de terrain concluent au caractère essentiel de l’observation du travail réel pour manager le travail et conduire des démarches de QVT.
Pour en savoir plus : support de l’ANACT « 10 questions sur le Management du travail »
http://www.anact.fr/nouvelle-publication-de-lanact-10-questions-sur-le-management-du-travail