Archives de Tag: Evaluation

Faire du Télétravail un atout pour l’entreprise

Quelques préconisations utiles pour réussir la mise en place du télétravail :

1- Identifier avantages/risques du télétravail : Le télétravail valorise le salarié via autonomie et confiance, ce qui produit souvent  de  l’engagement ; c’est aussi un moyen de fidélisation. La performance s’en trouve renforcée : diminution du stress, des temps de transport, de l’absentéisme …S’y ajoutent des économies pour l’entreprise : infrastructure, déplacements, empreinte carbone… A relever parmi les risques : inadaptation isolement, hyper-connectivité pouvant affecter la santé mentale et entrainer sous-production, désengagement, arrêts maladie, voire démission. Ce qui nécessite d’engager une démarche stratégique.

2-Élaborer une politique de télétravail,  Cette politique définit l’encadrement virtualisé et sert de référence pour gérer des comportements ne répondant pas aux normes de votre entreprise : admissibilité au télétravail, modalités, attentes et mesure du travail, disponibilité, droit à la déconnexion, outils de travail, santé et sécurité du télétravailleur, protection des données…

3- Accompagner les télétravailleurs : Travailler à distance est un changement majeur pour nécessitant un accompagnement adapté pour mettre en place un environnement de travail adéquat efficace : matériel, aménagement, outils, technologies. Une communication régulière contribue à ce que le télétravailleur demeure un membre à part entière de votre entreprise. Il convient aussi de veiller à un environnement ergonomique et sécuritaire.

3- Accompagner spécifiquement le management La réussite du télétravail est liés à l’adaptation de la supervision des télétravailleurs avec respect de la vie privée et objectifs de performance clairement posés. L’esprit d’équipe est en outre essentiel avec définition des objectifs collectifs, encouragement des formels et informels entre ses membres. La vigilance doit être portée sur la prévention de l’inadaptation, l’hyper-connectivité et l’isolement, ce qui est un rôle essentiel de l’encadrement en se rattachant à la culture de l’entreprise.

4- Disposer de supports technologiques adaptés : Le télétravailleur doit avoir accès aux mêmes supports technologiques que les salariés sur site : rapidité d’accès, courrier électronique, vidéoconférence, réseaux internes, applications de communication… La confidentialité et la protection des données de l’entreprise doivent être assurées.

5-Évaluer régulièrement les actions mises en œuvre : celles-ci doivent être régulièrement réévaluées via  analyse coûts-bénéfices, perception des télétravailleurs et des clients, analyse des réclamations, indicateurs de performance dont l’atteinte des objectifs individuels et d’équipes…

Pour en savoir plus : https://www.rhinfo.adp.com/rhinfo/2021/pour-que-le-teletravail-devienne-un-atout-pour-votre-entreprise/

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INRS: Outil pour les petites entreprise « Faire le point RPS »

L’INRS propose pour  les petites entreprises un outil leur permettant de s’interroger sur la présence ou non de facteurs de risques psychosociaux et de les évaluer.

Destiné aux entreprises de moins de 50 salariés, cet outil est une aide à l’élaboration du document unique d’évaluation des RPS.

Il comprend 41 questions à renseigner collectivement (direction et salariés).

Une fois les questions renseignées, cet outil permet de générer :

  • un tableau donnant les résultats de l’évaluation,
  • le rapport détaillé de l’évaluation,
  • un tableau de bord Excel pour élaborer le plan d’actions.

Pour en savoir plus :  http://www.inrs.fr/publications/outils/faire-le-point-rps-sanitaire-social

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Egalité Femmes/Hommes dans les procédures RH : rapport du Conseil Supérieur de l’égalité professionnelle, mars 2019.

Le Conseil supérieur de l’Egalité professionnelle des femmes et des hommes a publié en mars 2019 un volumineux rapport sur l’Egalité entre les femmes et les hommes dans les procédures Rh.

Le document offre un large panorama d’informations et s’organise autour de différents thèmes :

1- Procédures de recrutement

Rappel des principes de non-discrimination dans les procédure Rh et de protection du droit à la vie privée et des données personnelles.

Procédures de recrutement : préparation du recrutement, rédaction de la fiche de poste et de l’offre d’emploi…

Sourcing : impact de la fracture numérique, cooptation et réseaux personnels, réseaux sociaux d’emploi, partenariats universités-écoles-entreprises…

Tri des CV: sexe, présence d’enfants, apparence physique, nouveaux cv, compléments sur réseaux sociaux, état d’esprit du recruteur..

Test: conditions, nature, validité, méthodes…

Entretien d’embauche: langage verbal/non-verbal, pré-entretien téléphonique…

Décision finale : impacts stéréotypes, chômage, présomption de maternité, relation client..

Accueil des femmes dans l’entreprise: négociation d’engagement, intégration…

2- Déroulement de carrière

Opportunités plus réduites pour les femmes et conséquences,

Freins structurels à l’accès aux promotions

Structures des emplois : parois et plafond de verre

Evaluation : des normes plutôt masculines

Pratiques informelles : risques d’exclusion des femmes

3- Outils/algorithmes  et biais du sexe

-Outils prédictifs, chatbots, robots, big data …

4-Recommandations 

* IDENTIFIER ET NEUTRALISER les facteurs susceptibles d’entraîner des discriminations.

* FORMALISER: établir des règles claires à chaque étape du recrutement et du déroulement de carrière.

* COMPTER: établir des données sexuées à chaque étape du recrutement et de la gestion des déroulements de carrière et évaluer un éventuel les impacts.

* RESPONSABILISER les acteurs et engager une démarche éthique

* FORMER ET ACCOMPAGNER.

* INCLURE: s’engager volontairement pour une meilleure inclusion des femmes.

5- Annexes : de nombreuses références utiles

Pour en savoir plus : 

https://www.egalite-femmes-hommes.gouv.fr/wp-content/uploads/2019/03/Version-finale-RAPPORT-Egalite-dans-les-procedures-RH.pdf

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« je t’écoute »…

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L’écoute, ingrédient de base de toute relation…indispensable à l’occasion de l’entretien annuel !

Pratiquer l’écoute active , pas si simple et pourtant très utile pour créer la confiance et assurer une vraie qualité de l’échange..

https://www.rhinfo.com/thematiques/organisation-du-travail/evaluation/je-tecoute

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