Semaine QVT : Zoom sur les leviers du sens au travail

Savoir que son avis compte dans la vie de l’entreprise, c’est un facteur important de sens au travail. Être conscient que son expertise professionnelle est reconnue, savoir que l’on n’est pas considéré comme un simple exécutant mais comme quelqu’un qui peut agir sur son travail, avoir le sentiment d’être écouté… 

CRÉER DES ESPACES OÙ PARLER DU « VRAI » TRAVAIL : 

Les entreprises peuvent cultiver les moments et espaces qui permettent de connaître et reconnaître l’expertise des salariés sur leur activité :  espaces dans lesquels chacun peut parler de son travail tel qu’il se déroule dans la « vraie vie » – plutôt que de parler du travail comme il doit être en théorie. Les espaces dans lesquels on peut traiter des contraintes, aléas, difficultés et de la grande variété de situations rencontrées, en partageant des savoir-faire, des astuces, des pratiques. Ce sont aussi les espaces dans lesquels il est possible de faire part de propositions d’amélioration sur les façons de travailler et de prendre part aux décisions qui concernent son travail. 

RECONNAISSANCE DE LA HIÉRARCHIE, RECONNAISSANCE DES COLLÈGUES 

Le fait de reconnaître « l’expertise des salariés » sur leur propre travail est du ressort de de la hiérarchie. Mais la reconnaissance entre pairs est tout aussi essentielle : qui, mieux que les collègues, pour reconnaître la technicité du geste, la justesse de la décision, le bon ajustement du process face un imprévu ? Autant d’arguments pour laisser la place aux échanges, formels et informels, sur les « façons de faire ». 

Pour en savoir plus : https://semaineqvt.anact.fr/blog/zoom-sur-les-leviers-de-sens-au-travail-13

Actifs et Sens du travail : Sondage Anact/Opinion Way

A retenir du sondage Opinion Way pour l’Anact publié à l’occasion de la Semaine pour QVT  : 

• Plus de 8 actifs sur 10 estiment aujourd’hui que leur travail a du sens (39 % tout à fait, 45 % plutôt).
• 2 sur 10 s’interrogent – plus qu’avant la crise sanitaire – sur le sens de leur travail (avec une proportion plus importante de jeunes, d’actifs du secteur public et de manageurs).
• 4 sur 10 envisageraient de quitter leur emploi pour un emploi davantage porteur de sens dans les deux ans à venir (avec une proportion plus importante de jeunes, de manageurs et de femmes).

• le sentiment d’utilité d’un métier (qu’il s’agisse de se sentir utile à la société, à la population, aux bénéficiaires/clients, ou à l’entreprise),
• la concordance entre valeurs personnelles et professionnelles, 
• la capacité du travail à contribuer au développement de chacun (possibilité de s’exprimer au travail, d’apprendre, de progresser, d’évoluer professionnellement, esprit d’équipe constructif, aspects relationnels…).

Pour les personnes interrogées, 3 dimensions contribuent à donner du sens au travail :  

Un certain nombre d’actifs expriment cependant un écart entre ce qu’ils attendraient d’un travail « qui a du sens » et leur travail actuel. 

• Ils déplorent notamment une rémunération insuffisante (34%) et une reconnaissance insuffisante (32%).
• Ils souhaiteraient pouvoir d’avantage s’épanouir et progresser dans leur carrière (31 %) mais aussi s’exprimer et faire des propositions sur leur travail (23%).
• Ils aspirent à des pratiques managériales plus en accord avec leurs valeurs (32 %), un travail réalisé dans de meilleures conditions (24 %) mais aussi un impact positif de leur travail en matière d’écologie (36 %). 

« La proportion d’actifs considérant avoir un métier porteur de sens est remarquablement élevée au printemps 2022 (84%). Pourtant 4 sur 10 envisagent de quitter leur emploi dans les deux ans dans la perspective d’un poste qui aurait plus de sens. Ces données – qui peuvent apparaître au premier abord contradictoires – ne font que souligner l’aspiration largement partagée à pouvoir bien réaliser son travail » souligne Richard Abadie, directeur général de l’Anact. « Le sondage montre également que loin de la représentation d’une quête de sens au travail essentiellement individuelle, répondre à ces inspirations implique des démarches collectives permettant de mieux reconnaître le travail, de le réaliser dans de bonnes conditions, de construire des parcours professionnels pour tous etc. Les démarches QVCT (qualité de vie et des conditions de travail) sont des leviers pour progresser dans ces directions. La Semaine pour la qualité de vie au travail 2022 sera l’occasion de partager des repères et témoignages pour les déployer. »

Pour en savoir plus

• Résultats complets du sondage « Les actifs et le sens au travail »

Sens au travail, fil rouge de la semaine QVT: Mathieu Pavageau, directeur technique et scientifique de l’Anact.

Dans un contexte marqué par la montée d’incertitudes de toutes sortes, la question du sens refait surface … 

Investir dans la ressource humaine au travail est un levier puissant en s’appuyant sur le désir commun de se réaliser dans le travail et de contribuer à la construction d’un avenir qui fait sens.

Le travail, entendu comme activité humaine, est la possibilité de contribuer, d’être créatif, de mettre de soi dans des réalisations collectives. Quand les conditions ne sont pas rassemblées pour que le travail soit facteur de développement humain, quand il agit principalement comme un facteur de dégradation de la santé ou du lien social, quand il ne permet pas de développer ses compétences, alors, il est sur la bonne voie pour perdre son sens.

La question du sens marque une fracture entre ceux qui peuvent modifier leurs parcours et ceux qui vont devoir exercer dans la durée des métiers difficiles qui connaissent peu d’améliorations. Il y a un enjeu de société important d’investir dans ce qui fait la soutenabilité du travail, mais aussi dans ce qui favorisera des projections dans un avenir juste. Ces questions d’égalité renvoient aux politiques sociales censées encourager la capabilité, c’est-à-dire la possibilité d’avoir des options face à une situation dégradée. Cela rejoint l’idée de justice sociale défendue par l’Organisation internationale du travail selon laquelle chacun doit avoir la possibilité de développer une activité, qu’elle soit soutenable et productrice de sens.

Le sens au travail est par ailleurs lié à l’activité elle-même: il croise le sentiment d’utilité, la cohérence éthique et le pouvoir d’action, au sens de la transformation de la situation à laquelle chacun fait face, dans l’activité ou concernant la trajectoire de l’organisation dans laquelle on s’inscrit.

Le sens au travail s’appuie sur un vécu subjectif, résultat d’une construction sociale et sociétale: valeurs, missions, qualité de dialogue, rapports humains..

L’évolution du travail liés à la numérisation, au travail à distance, aux entreprises étendues etc… tout ceci affectant le lien social et renforçant l’aspiration à pouvoir contribuer à une production collective dont les buts fons sens…

Les conditions de travail mettent, ou non, en position de bien faire son travail: lieu, distance de domicile-travail, équilibre vie privée-vie professionnelle, autonomie… Les bonnes relations managériales et sociales au travail jouent fortement sur la possibilité de se retrouver, se projeter, se reconnaitre dans ce que nous sommes en train de faire.

Le pouvoir d’action est un levier essentiel de la QVCT, selon la vision du travail qui permet de développer conjointement santé, efficacité collective et sens de l’action : qualité du dialogue, processus démocratiques, possibilité de développer une forme d’autonomie avec des marges de manœuvre pour agir sur sa trajectoire et sur la situation locale.

Le sens au travail est une production collective: à l’échelle de l’entreprise, il est davantage question de partager les enjeux opérationnels, d’entrer dans un cycle vertueux dans la construction de sens, avec des phases d’analyse, de retour d’expérience, d’évaluation…

Pour en savoir plus :https://www.anact.fr/pouvoir-agir-est-determinant-pour-construire-le-sens-au-travail

Agenda: SQVT édition 2019 du 17 au 21 juin

Pour son édition 2019, la Semaine pour la qualité de vie au travail a retenu la thématique des contours de la performance au travail en offrant la possibilité de partager les pratiques permettant de trouver les bons équilibres entre les différents leviers qui y contribuent:

*critères d’évaluation des performances de l’entreprise

*modalités de dialogue social pour conjuguer amélioration des conditions de travail et efficacité des organisations

*rôle du management pour susciter l’engagement individuel et collectif

*intelligence artificielle et nouvelles opportunités pour améliorer la performance sociale de l’entreprise

 

Du 17 au 21 juin 2019, le réseau Anact-Aract propose une double  approche :

* événements numériques accessibles par tous les internautes,

* événements organisés par les Aract en région.

permettant des rencontres entre Dirigeants, représentants du personnel, IRP, chefs de projet, directeurs de production, DSI, responsables RSE, managers et représentants des organismes d’appui/conseil aux organisations.

Pour en savoir plus :   anact.frsqvt;  Présentation de l’édition 2019

Agenda : Innover pour le management de demain, Aract IDF 13 10 17

« Innover pour le management de demain » Vendredi 13 octobre 2017 UPMC – 15 rue de l’Ecole de Medecine, 75006 PARIS Je m’inscris ►

A l’occasion de la 14e édition de la Semaine pour la Qualité de vie au travail (QVT), du 9 au 13 octobre 2017, l’Aract Île-de-France vous propose, vendredi 13 octobre, une matinée dédiée à l’intégration de la QVT dans les formations des futurs ingénieurs et des managers. La mise en évidence du rôle essentiel du manager dans la prévention des risques psychosociaux, comme dans le soutien des capacités d’engagement des salariés, réclame de nouvelles capacités managériales. Le management doit aussi se préparer à des transformations importantes qui traversent les organisations. Alors comment faire évoluer les formations ? Le réseau Anact-Aract a réalisé une enquête auprès de responsables d’entreprises, chercheurs et étudiants, dont les résultats ont été synthétisés dans un livre blanc.

Au programme _____

Cliquez sur l’image pour agrandir Université Pierre et Marie Curie Campus des Cordeliers, 15, rue de l’Ecole de Médecine75006 Paris  Métro : Odéon, Cluny la Sorbonne Matinale « Innover pour le management de demain » ◊ Présentation du livre blanc de l’Anact et des résultats du sondage annuel SQVT ◊ Débat sur le rôle du manager : du contrôle vers plus de régulation ? ◊ Retour sur l’expérimentation menée avec les étudiants de l’IAE de Paris (cf. ci-dessous) ◊ Echanges autour des initiatives pour former à la QVT dans les écoles et universités Inscription obligatoire, dans la limite des places disponibles.